Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная девушка неожиданно становится душой района: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц». Увы, сказка обернулась обманом: вместо любви — тюремная камера. Но, как в доброй истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи. Тот, кто не станет играть роль, а искренне захочет её спасти.
